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下面列出了我們將在以下網站上向您提供產品(“產品”)的條款和條件: http ://www.yonka.com.hk(“網站”)給消費者(“消費者”)。

您使用本網站購買的任何產品的任何合同均由您與 Yon-Ka HK 簽訂。 Yon-Ka HK 在香港特別行政區註冊為 Parlain Co Ltd,公司編號為 13997139,註冊辦事處位於香港尖沙咀漆咸道南 53-55 號凱瑟琳大廈 11 樓。您應了解,購買產品即表示您同意受這些條款和條件的約束,並應打印一份副本以備將來參考。

1. 您的狀態

通過我們的網站購買產品,您同意:

1.1 您在法律上有能力簽訂有約束力的合同;和

1.2 您至少年滿 18 歲。

2. 合同的成立

2.1 下訂單後,您將收到我們的電子郵件,其中包含您訂購的商品的發票。請注意,這並不意味著訂單已被接受。您的訂單構成對我們購買產品的要約。所有訂單均以我方接受為準,合同僅在我方發貨時成立。

2.2 本合同僅與我們已發貨的產品有關。我們沒有義務提供您訂單中可能包含的任何其他產品。

2.3 通過最初接受訂單,Yon-Ka HK 沒有義務提供所訂購的產品。下單後不得添加或更改訂單。除非有特殊情況,否則產品將在網站下訂單後的 3 個工作日內發貨。

2.4 您的訂單發貨後,您將收到電子郵件通知。我們發送給您的產品的詳細信息將在電子郵件中列出。對於我們無法供應的任何產品,我們將自動向您退款。

2.5 訂單將發送到您在網站上下訂單時提供給我們的地址。由我們的附屬公司推薦的訂單將在 3 個工作日內在附屬公司的位置取貨。建議的任何交貨日期僅為估計值,我們不對因延遲交貨或未交貨造成的任何損失負責。

2.6 產品自交付之日起由您承擔風險。

2.7 產品的所有權只會在貨物交付到您訂購時要求的地址時轉移給您。

3. 價格和付款

3.1 任何產品的價格將不時在網站上報價,除非出現明顯錯誤。這些價格不包括將添加到應付總額中的交付成本。價格可能隨時更改,但更改不會影響您在更改日期之前下達的且我們已接受的任何訂單。但是,我們將努力就任何價格上漲提供合理通知。

3.2 所有產品的付款必須通過信用卡或借記卡進行。我們接受萬事達卡、VISA 和美國運通卡付款。 Yon-Ka HK 將在發貨前從您的信用卡或借記卡中扣款。

3.3 儘管我們盡了最大努力,但我們網站上列出的某些產品的定價總是有可能不正確。作為發貨程序的一部分,我們通常會核實價格,因此,如果產品的正確價格低於我們規定的價格,我們將在向您發貨時收取較低的金額。如果產品的正確價格高於網站上標明的價格,我們通常會自行決定在發貨前與您聯繫以獲取說明,或者拒絕您的訂單並通知您此類拒絕。我們沒有義務以錯誤(較低)的價格向您提供產品,即使我們已通知您您的訂單已發貨,如果定價錯誤明顯且無誤,並且您可以合理地將其識別為錯誤定價.

4. 退款和退貨

4.1 我們確實希望您對您的產品感到滿意,如果由於某種原因您想退貨,請在購買後 14 天內將其原封不動地退回給我們。請注意,禮券不可退款。

4.2 如果您確實需要退回您的訂單/產品,請聯繫我們的客戶服務團隊,以便我們提供退貨編號 (RGN) 以加快退款/換貨流程。您的物品應安全包裝並發送記錄交付並附上退貨表格,說明您是否希望退款或換貨以及您的聯繫方式。然後您應該保留郵資證明,因為我們在收到之前不會退還任何費用。一旦我們收到您的包裹,我們將與您聯繫以確認收到退回的貨物並相應地為您辦理退款/換貨。

4.2.1 如果您因除產品損壞或錯誤交付之外的任何原因退回產品,您將僅獲得您為該產品支付的價格的退款;運費不予退還。

4.3 我們只接受在 yonka.com.hk 網站上購買的商品或通過電話訂購的商品的退貨。對於從沙龍購買的物品,您需要聯繫原始購買地點;當您選擇通過這些網點購買時,您就承諾遵守他們關於退款和退貨的個別條款和條件。

4.4 任何退貨的產品不符合退款或換貨的條件。如果您對使用 Yon-Ka 產品有任何顧慮,我們會提供建議以確保您使用適合您皮膚類型的正確產品。

4.5 對於錯誤交付的產品,我們將全額退還這些產品的價值和退貨費用。

4.6 對於到達時損壞的產品,我們將為您提供更換並退還您將產品退回給我們的費用。

4.7 如果我們無法提供您訂購併支付的產品,我們將在合理的範圍內盡快自動退還您為該產品支付的金額。我們通常會使用您最初用於支付購買的相同方法退還從您那裡收到的任何款項。

5. 消費者權益

5.1 作為消費者,您可以在收到產品之日起七個工作日內隨時取消合同。在這種情況下,您將根據我們的退款政策收到為產品支付的全額退款,除非您在這 7 天期限結束前放棄使用產品的權利。

5.2 要取消合同,您必須以書面形式通知我們。

5.3 本條款不影響您的法定權利。

6. 我們的責任

6.1 我們對您因我們違反本協議而遭受的損失承擔的責任嚴格限於您購買的產品的購買價格以及我們違反協議可預見的後果的任何損失。在我們接受您的訂單時,您和我們都可以預見損失是可以預見的。

6.2 這不包括或以任何方式限制我們的責任:

6.2.1 因我方疏忽造成的死亡或人身傷害;

6.2.2 欺詐或欺詐性虛假陳述;或者

6.2.3 對於我們排除或試圖排除我們的責任是非法的任何事項。

7. 書面交流

適用法律要求我們向您發送的某些信息或通信應採用書面形式。使用我們的網站時,您接受與我們的溝通將主要是電子方式。我們將通過電子郵件與您聯繫,或通過在網站上發布通知向您提供信息。出於合同目的,您同意這種電子通信方式,並且您承認我們以電子方式向您提供的所有合同、通知、信息和其他通信均符合此類通信採用書面形式的任何法律要求。此條件不影響您的法定權利。

8. 通知

8.1 您向我們發出的所有通知必鬚髮送至香港尖沙咀漆咸道南 53-55 號凱瑟琳大廈 11 樓。我們可能會通過您在註冊時提供給我們的電子郵件或郵寄地址向您發出通知。通知將在網站上發布後、發送電子郵件 24 小時後或任何信件發布之日起三天后視為已收到並正確送達。在證明任何通知的送達時,如果是信件,只要證明該信件的地址、蓋章和郵寄地址正確,並且如果是電子郵件,則該電子郵件 -郵件已發送到收件人的指定電子郵件地址。

8.2 產品將發送到您通過網站提供給我們的地址。發票將通過電子郵件發送到您通過網站提供給我們的電子郵件地址。

九、權利義務的轉移

9.1 您和我們之間的合同對您和我們以及我們各自的繼承人和受讓人具有約束力。

9.2 未經我們事先書面同意,您不得轉讓、轉讓、收費或以其他方式處置合同或您在合同下的任何權利或義務。

9.3 我們可以在合同期限內的任何時間轉讓、轉讓、收費、分包或以其他方式處置合同或我們在合同項下產生的任何權利或義務。

10. 我們無法控制的事件

10.1 對於因超出我們合理控制範圍的事件而導致我們未能履行或延遲履行合同項下的任何義務,我們概不負責。

10.2 在不可抗力事件持續期間,我們將被視為暫停履行任何合同,並且我們將在該期限內延長履行時間。我們將盡合理努力結束不可抗力事件或尋找解決方案,使我們在發生不可抗力事件的情況下仍能履行合同規定的義務。

11. 可分割性

如果任何這些條款和條件或合同的任何規定被任何主管當局認定為在任何程度上無效、不合法或不可執行,則該條款、條件或規定將在該程度上與其餘條款、條件和規定分離這將在法律允許的最大範圍內繼續有效。

12. 完整協議

這些條款和條件以及其中明確提及的任何文件代表我們之間關於任何合同標的的完整協議,並取代我們之間的任何先前的口頭或書面協議、諒解或安排。

13. 一般

13.1 除非以書面形式明確同意並由我們的授權代表之一簽署,否則對這些條款和條件的任何更改均無效。

13.2 這些頁面中包含的信息和材料——以及出現的條款、條件和描述——可能會發生變化。您對特定產品的資格取決於我們的最終決定和接受。

13.3 您與我們之間發生的任何及所有爭議均受英國法院的非專屬管轄,合同受香港法律管轄。

13.4 您還必須遵守管理本網站使用的網站使用條款和我們的隱私政策,這些條款和條件被視為包含在這些條款和條件中。

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